Contactar a Banco Galicia
☰ ☰

Reclamo a Banco Galicia

Quita de puntos de forma arbitraria

En agosto de [números] hice un cambio de banco para cobrar mis haberes en el banco galicia, motivo por eso cual me otorgaron 24.[números] puntos de bienvenida por 36 meses supuestamente. Cabe destacar que ya tenía una cuenta en dicho banco y con el cambio de cuenta sueldo sumé un total de 27.[números] puntos, los que me fueron quitados de manera arbitraria el día 29/01/[números] con la excusa de inactividad. Quiero aclarar que el banco comunica absolutamente todo y cada cosa que se les ocurre vía mail y en este caso sólo lo hicieron a través de la aplicación, dejando al cliente sin poder accionar. Además cuando me dieron los puntos por cobrar mi sueldo en este banco nunca fue comunicado que los mismos vencían a los 6 meses. Ahora bien, cómo los otros puntos que tenía se vencían por inactividad por haber pasado 12 meses sin efectuar un canje, entonces directamente me sacaron todos los puntos. El banco no toma reclamos por esta situación y sinceramente ya no sé cómo resolverlo.

Contactar a Banco Galicia
Comentarios

  • Andrea C

     

    No tuve ninguna solución.

    16 de Mayo a las 10:37 hs.

    Comentar

    • Andrea C

       

      El banco no se comunicó en ningún momento.

      27 de Mayo a las 8:40 hs.

      Comentar

      • Andrea C

         

        No se comunicaron.

        11 de Junio a las 11:15 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Banco Galicia

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas