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Reclamo a Banco Galicia

Antecedente desconocido con galicia

[Solucionado]

Hola, tengo antecedente con banco galicia, jamas fui cliente, no fui ni soy titular de ningún producto. Me figura con seguimiento tipo 2, y no es así. El ultimo dato es de febrero de 2016. No tengo idea porque estoy en deuda con uds. Me están generando un antecedente que no quiero y es perjudicial.

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buenas tardes, Daiana:

    Agradecemos tu contacto. Te informamos que si operás con Tarjetas Regionales, Tarjeta del Mar, Tarjeta Naranja o Efectivo sí, el Banco Galicia como es accionario también informa la situación de los productos de dichas empresas. Por favor confirmanos dicha información, en caso contrario tomaremos la gestión correspondiente.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos cordiales

    Violeta
    Bancogalicia.com

    23 de Agosto a las 19:18 hs.

  • daiana V

     

    Hola Violeta, tenia tarjeta naranja, y la deuda esta ultrapagada desde feb ****, asique generen un reclamo para quitarme ese antecedente, porque desde el **** que estoy con esa marca, ya debería haber sido quitada. Ademas, no tenia idea que Uds tuvieran que ver con Tarj Naranja, ya que cuando llame a Bco Galicia, el chico que me atendió, me dijo que yo no tenia nada que ver con el banco y que tarjeta naranja era una financiera particular. Me perjudica, asique levante eso por favor.

    24 de Agosto a las 9:54 hs.

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buenas tardes, Daiana:


    En este caso te pedimos que te contactes con Tarjeta Naranja llamando al ****-***-****. Allí, podrás solicitar tu comprobante de cancelación de pagos.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos Cordiales.

    Alejandro
    Bancogalicia.com

    24 de Agosto a las 19:12 hs.

  • daiana V

     

    solución recibida:

     

    Hola, Banco Galicia se comunicó conmigo y me dió los pasos a seguir para solucionar el problema. Todo ok.

    07 de Setiembre a las 9:27 hs.

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