Congele la cuenta, pero ahora la quiero descongelar
Compre en la empresa Simones un producto el mismo nunca me llego, y llamo a simones y me derivan a Ocasa y llamo a ocasa y me derivan a mercado pago en este ultimo no me dan respuesta, me dicen q el producto fue recibido por una persona que nada tiene que ver conmigo es mas no se ni quien es. Aguardo respuesta
m. Agustina gomez
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La ley ******/60 Dice que:Comuniques por mail a las partes involucradas,a partir de ese momento tienen 10 dias corridos para devolverte el dinero.De lo contrario y despues de los 10 dias,debes hacer una denuncia policial (con material probatorio o sin y en cualquier dependencia)Esta por oficio sube a legales y fiscalia caratulada como investigacion de ilicito.A ML. le cuesta mucho en lo legal y aparte los podes demandar civilmente por perjuicios.Fotografia todos los mails y tikets.REPITO:NO HAY SOLUCION EN QUIEN LAS CREA,USEN LA JUSTICIA ORDINARIA.Yo voy a presentar 44 demandas juntas.La CONST.Cuida al mas debil.ACCIONEN.
02 de Noviembre a las 15:29 hs.gracias Andres voy a realizar la denuncia policial porque la realidad es que ya lo pague y aun sigo sin tener respuesta. gracias por la informacion. saludos Agustina
06 de Noviembre a las 13:38 hs.De los 42.*** casos y ***x dia que causa ML. El 80% son por la no devolucion del dinero"COMO LO MARCA LA CONSTITUCION).La plataforma de ML. es conveniente para sus propositos,la mayor parte es ficticia y es ESPIRALADA.Siempre se llega a nada.ML.apunta a cansar,confundir y dilatar el tiempo de la gente,el promedio es de 60 a 70 dias y en un segmento ni la devuelve.Hay ML. es discriminatorio,solo presta servicios al que esta dentro del sistema bancario o les dejas tu cuenta pero no dispones del dinero.Hay una razon para todo esto que explicare en otro momento y la cantidad de caracteres que puedo utilizar no me lo permite.Este seguramente lo divida en 2 respuestas.
07 de Noviembre a las 0:06 hs.1-Reclamen via mail una sola vez a ML.y pidan una copia de las condiciones contractuales que supuestamente leyeron y aceptaron,(NO HAY) y para que no comiencen con los dilatadores de tiempo habituales,que son 8 aprox.Esperen 10 dias y comiencen a reclamar via justicia ordinaria.(Durante los 10 dias pueden recibir mails con falsas soluciones e insensatos,No tilden solucionado o en tratativas NUNCA en TUQUEJASUMA. Solo ncuando tengan el dinero en 10 dias.Si es en 70 dias pidan intereses y/o inicien PERJUICIOS. No hagan caso a ninguna seudoamenaza.ML. no tiene abogados y si los tuviera perderian siempre.ML contrata un estudio y el costo operativo de responder demandas formales es muy elevado.Si les suspenden la cuenta u otras acciones sin motivos(ESTAS SON AGRAVANTES PARA LA DEMANDA)
07 de Noviembre a las 0:06 hs.2-lOS PASOS SON:
07 de Noviembre a las 0:06 hs.1.Denuncia policial (bajo el ultimo decreto la pueden hacer en cualquier comisaria,con o sin material probatorio,si o si la deben redactar y entregar copia,se debe hacer en el momento con dni y pueden incluir a ML.el vendedor,elcorreo y a quienes quieran.PERO EL RESPONSABLE ES SIEMPRE ML.La no devolucion del dinero en 10 dias corridos implica un delito penal(AVERIGUACION DE ILICITO ROBO O ESTAFA)Por oficio debe subir a LEGALES Y A FISCALIA). Ahi se genera una causa con declaracion indagatoria a las partes y al correrle vista"avisar" a ML. seguro se llegue a un arreglo.Si inundamos las comisarias y fiscalias con denuncias y exigimos que se eleven.ML va a tener que responder a sanciones economicas y explicar cosas que prefiero reservar.YO ESTOY PREPARANDO 44 DEMANDAS.ACCIONEN ,LA JUSTICIA ES NUESTRA Y DEFIENDE SIEMPRE AL MAS DEBIL.
Se comunicaron una única vez por mail, me pidieron información de la compra se.las envíe y a la fecha no recibí respuesta alguna, un desastre y el producto sigue sin aparecer.
07 de Noviembre a las 8:20 hs.Hola Maria, ¿como estás?
09 de Noviembre a las 14:34 hs.Vemos que desde el reclamo ******** te indicamos que inicies un reclamo en el detalle de la operación, al cual respondiste que no lo podías hacer porque no recordabas tu clave y ya no contabas con el numero de telefono registrado.
Para poder ayudarte con el ingreso a tu cuenta, te indicamos que te contactes con nosotros desde nuestro portal de ayuda (https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda) y sigas la siguiente ruta:
Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional.
Una vez que te contactes con nosotros, te ayudaremos a ingresar a tu cuenta y te diremos los pasos para iniciar el reclamo correspondiente.
Saludos!
Eso lo podría hacer si tengo un celular adecuado para hacerlo y me tendría q bajar un programa lo cual no es posible con mi aparato.... q otra solución me pueden dar?? Mientras tanto ya pague y los días pasan y no recibo ni el producto ni la devolución de lo que ya pague.
09 de Noviembre a las 15:45 hs.Me.devolvieron el dinero después de dos meses pero Yo quería el producto que ahora ya no está en stock
03 de Diciembre a las 8:38 hs.