Uno de los reclamos más comunes que recibimos en tuQuejaSuma sobre Mercado Libre y Mercado Pago son las dificultades para cobrar el dinero de la devolución de una compra fallida. Por ejemplo, recibimos quejas porque “pagué por Mercadopago y no recibí el producto”.
Si queres saber cobrar la plata que te corresponde podes leer nuestro artículo "¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?" haciendo clic en ese enlace.
Hice una devolución de una compra por casi $5700. Me dijeron de mercado pago que el dinero iba a tenerlo para el 19/09. Nunca se acreditó. Desde esa fecha que reclamo y me contestan con mentiras. hoy 01/11 no tengo el dinero. pido comprobante y no tienen, le echan la culpa a mi banco. pero en mí banco nunca se acreditó ya lo averigüé. no hay numero de teléfono ni chat. Por favor Mercado Libre mercado pago o quién sea, devuelvan mi plata.
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Hola Victor,
01 de Noviembre a las 1:50 hs.Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!
Saludos,
Equipo clickOn
Hola, el reclamo es para Mercadolibre no para Clickon.
01 de Noviembre a las 12:59 hs.Estaba mal cargado. No tengo un reclamo a Clickon.
01 de Noviembre a las 13:50 hs.- La empresa realizó un comentario -
03 de Noviembre a las 16:05 hs.