Compre una mochila carrito de simones hace 1 mes. Cuando la cargamos se cae para adelante. Hable con simones y no toman el reclamo porque dice que el fabricante es cresko. Hablo con cresko y me dicen que ellos son importadores y no toman el reclamo. Reclamo donde compre y me dicen que debo hablar c…
Publicado 08 de AbrilCompré en la sucursal del abasto una mesita de cama con luz les para mi hija de 6 años. ayer le empezó a quemar la pierna y. Ya si abrimos el cierre vimos que los cables de la coneccion a las pilas estaban pelados y sin ningún aislamiento. les dije que a mi hija le había quemado la pierna un prod…
Publicado 14 de FebreroSoy clienta de simones hace más de dos años, la semana pasada realize un reclamo por dos barbijos que me vinieron horribles, carísimos! pague creyendo que eran buenos pero una tela malísima, con hilos colgando, $[números] cada barbijo con el descuento sino salían $[números] , compre dos , me pide…
Publicado 06 de FebreroRealice mi compra el dia 09/11/[números] y aun no han despachado mi bolso. No dan solucion por Whatsapp Quiero q me reintegren la plata.
Publicado 01 de DiciembreHice una compra el 4/11 en simones y todavía no llega a mi domicilio y tampoco me respondes maa los whatsap
Publicado 26 de NoviembreHice una compra en simones el día 30/7/[números], pedido nro # [números]. De dos productos, una funda para palo de hockey y una mochila modelo heart pinky print. Al momento de la compra se indicaba la entrega de 3 a 10 días hábiles. Recibí mi compra en mi domicilio, a cargo de correo andreani, el d…
Solucionado 23 de AgostoCompre el 13 de julio un piyama para mi nena de 10 años talle 3 de niños. Y 1 pantuflas con envió a domicilio ya que no puedo salir de casa tengo 1 bebé recién operado. ayer llegó mi pedido y me enviaron el talle l de adultos. me comuniqué para que me hagan el cambio y me piden que me traslade …
Publicado 06 de AgostoEl 13/may/[números] adquirí a través de la tienda online de simones "2 (dos) barbijos" abonados con tarjeta amex, por $[números]. Plazo máximo de entrega 10 días, al 10mo día el pedido aun no había sido despachado. Solicité el reintegro y fui ignorada. Hoy, 3/jun/[números] correo andreani informa q…
Solucionado 19 de JunioCompre una mochila carísima en simones y no cumple su función la cargas de libros y la mochila se cae porque no aguante el peso no se queda parada no se si vino fallada o qué pasa
Publicado 21 de AbrilCompre hace mas de un mes un organizador para mamadera y cosas de bebe para el carrito y no me lo entregaron
Publicado 03 de DiciembreMi nombre es lucia . compre en el Cyber Monday un botinero que era 2x1. Una compra de [números] pesos . el envío jamás llegó ; aunque me enviaron la factura y cobraron el pedido. hice más de 4 reclamos por mail , y Whatsapp telefónicos…
Solucionado 06 de DiciembreEl día 11 de noviembre, compré un botinero en "simones", botinero choni black $ [números],00 con número de operación: [números] referencia del vendedor: [números] el dinero lo recibió simones. el día 14 recibí la factura vía mail y cumplí con comunicarme vía Whatsapp pa…
Solucionado 21 de NoviembreHice una compra y en reiteradas oportunidades solicite la factura mas nunca la recibi.
Publicado 01 de NoviembreCompre una mochila '17 con rueditas y me enviaron una sin rueditas, como [números] pesos más barata de la que efectivamente pagué, cuando reclame por mail me dijeron que me daban un descuento para una futura compra, pero yo les dije que queria que me reembolsaran lo que pagué demás, que me quedaba …
Publicado 10 de SetiembreNecesito que me den una respuesta a mi reclamo, ya me contacte por whasap pero dejaron de responderme. La mochila esta fallada, no anda el cierre. Apenas la recibi me contacté con ustedes para reclamar. Quiero una igual que funcione bien
Solucionado 15 de AgostoCompre una mochila para niño, cuando llego abro el paquete (pague envio) y el cierre del bolsillo delantero esta trabado, hago el reclamo y me contestan que le haga fuerza, soy una mujer adulta, le hago muchísima fuerza, pero igualmente no abre y cierra bien. Esta roto, no es normal el funcionamien…
Solucionado 14 de AgostoBuenas tardes estoy esperando un pedido desde el 28-01-[números] hasta la fecha solo me dieron la escusa que no estaba en mi domicilio. Lo cual no es así. Me dijeron q valla a una sucursal y que espere que ellos me avisaban hasta la fecha no me responde mi compra es de más de 3 mil pesos. espero…
Publicado 20 de JunioCompre por internet en la pagina de simones una valija a precio promocional con 50% de descuento + un cupon de beneficio por fecha de cumpleaños, realizo la compra, pago me envian un mail diciendo que la entrega la realizaria mercado envios, sigo el envio por su aplicacion , aclaro en la direccion …
Solucionado 26 de AbrilHice la compra de una cartera en la tienda online, al colocar la dirección me faltó un número, cuando lo noté de inmediato escribí al mail para que me ayudarán a solucionar ese problema porque no podía eliminar la compra y ya había pagado, escribí y me dijeron que no podían hacer nada que hiciera l…
Publicado 17 de Setiembre