Compre unas zapatillas en una pagina de Instagram y el vendedor mengeneronun cupón de pago. Lo pague en Pago Facil pero las zapatillas nunca me llegaron y el cendedor me bloqueó de su cuenta, solo tengo el numero de referencia y su nombre de la cuenta
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Valentin, queremos comentarte que en este tipo de maniobras por fuera de Mercado Libre no es posible garantizar una operación totalmente segura.
10 de Octubre a las 13:15 hs.ResponderPor más que Mercado Pago es de Mercado Libre, dentro de nuestros términos vas a poder ver que la protección es dentro de la plataforma, aquí te dejo el link http://bit.ly/2CmYRMd
De todas formas te recomendamos desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ dando clic en "Tengo un problema con un pago" y seleccionando el mismo vamos a poder ayudarte.
En este tipo de casos te recomendamos contactarte directamente con tu contraparte y de ser posible tomar las acciones correspondientes con las autoridades competentes.
Saludos.