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Reclamo a Mercado Libre

Zapatillas de mikey con defectos

[Solucionado]

Hola¡¡ compre unas zapatilla de mikey con luz el día 1 de julio, a la semana se empezaron a descoser las terminaciones y los abrojos, fui al local a las 21:30 pensando que cerraban a las 22 como el shopping, pero estaba cerrado, luego volví el sábado 22 a las 21 y también estaba cerrado, así que volví el día 23 a la mañana y puede hacer el reclamo. Me trataron muy mal y me dijeron que los chicos rompen las zapatillas, a lo cual respondí que el año pasado compre las mismas y le duraron todo el año, tengo fotos para mandar para que puedan ver que las zapatillas están bien tratada, tal es así que ni siquiera están raspadas las punteras ( que es lo primero que se marca), supuestamente las mandaron a fábrica y tengo que llamar dentro de 20 días me dijeron, para esto tuve que comprar otras zapatillas ese mismo día, por supuesto en otro lugar. Llas zapatilla me costaron [números] pesos, no [números] pesos. Se que no es una fortuna, pero tampoco es un regalo. Agradecería una respuesta de parte de ustedes . No se si sirva, pero tengo un número de reclamo que me dio el local [números] [números].

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Comentarios

  • María M

     

    solución recibida:

     

    hola - me cambiaron la marca de zapatillas. muchas gracias por ocuparse. saludos

    30 de Agosto a las 11:27 hs.

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