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Reclamo a Mercado Libre

Yuve un incoveniente con mercado libre

[Solucionado]

En el mes de mayo mi hijo compro un celular por medi de mercado libre. Al poco tiempo le mandan un mensaje diciendole que estaba denunciado por Enacom Me conunico con mercado libre y ellos despues de unos dias me dicen que mi compra con tarjeta estaba cancelada y que me iban a devolvèr el dinero gastado. Hasta la fecha mercado libre no me deposito el dinero ni me cancelo la compra con la tarjeta. Yo fui a averiguar a Naranja

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Comentarios

  • Maria R

     

    Aun no me dieron una solucion. Fui a averiguar en la casa central de tarjeta naranja y me dijeron que Mercado Libre aun no hbian clausurado la compra.

    17 de Agosto a las 8:57 hs.

  • Maria R

     

    Porque todavia no me dieron ninguna solucion

    18 de Agosto a las 13:10 hs.

  • Maria R

     

    Me mandaron un email el dia sabado 26/8 diciendome que en dos diaa depositarian en mi cuenta el importe de la plata que pague x el celu. Tengo que esperar haber si eso sucede. Pero no me dijeron nada sobre la cuenta de la tarjeta. Cundo ellos al principio me dijeron que la cancelarian. Tampoco lo hicieron por que yo fui a averiguar en tarjeta naranja.

    28 de Agosto a las 8:20 hs.

  • Maria R

     

    solución recibida:

     

    Ya me devolvieron el dinero

    12 de Setiembre a las 7:15 hs.

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