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Reclamo a Mercado Libre

Yo no hice la compra

Hola ,,me llega a mi tarjeta masters card una suma de dinero que yo no hice .no compre nada en mercado libre. Fecha 17 de abril.total [números] pesos..me podrian explicar de que se trata..gracias

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Maria, por lo que nos comentas entendemos que estás viendo un cargo en tu tarjeta de una compra que tu no realizaste. Si lo ves en Mercado Pago, ingresa en Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago ​​​​​​​ y haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación. Luego elegí “Quiero cancelar la compra”.

    Si no lo ves, es necesario que te pongas en contacto con la entidad de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.

    Saludos.

    04 de Junio a las 21:19 hs.

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