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Reclamo a Mercado Libre

Yo no he autorizado ese pago

[Solucionado]

Estoy reclamando por dos cobros que me aparecen en el resumen de cuenta actual, uno de $[números] el 9/4/19 y otro 12/4/19. los 2 con el numero de codigo [números], nombre mercado libre.com, rubro gestoría, serv.prest.por terce, domicilio arias [números] 07, cuit [números]

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Adrián, gracias por contarnos lo sucedido.

    Te sugerimos que verifiques en tu cuenta de Mercado Pago si visualizas el mismo pago que tienes en tu tarjeta.

    Si ves el pago, puedes seleccionar "Tengo un problema" y las opciones que más se adecúen a lo sucedido.

    Por otro lado, si no tienes el pago en tu cuenta de Mercado Pago, es necesario que te contactes directamente con tu cuenta bancaria para que puedan indicarte los pasos a seguir.

    Quedamos a disposición.

    18 de Abril a las 14:18 hs.

  • Adrián A

     

    solución recibida:

     

    se comunicaron y dieron instrucciones para proceder

    22 de Abril a las 16:15 hs.

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