Reclamo a Mercado Libre
Ya pasaron 19 días y sigo sin poder ingresar a mi cuenta de mercado libre. ¿ por que es tan complicado reparar el error de su sistema, para poder yo ingresara mi cuenta ?. Mi portal está abierto al público, y no puedo atender a mis clientes. Tengo varias ventas, preguntas, cancelaciones y reclamos, y sigo sin poder ingresar a mi cuenta. estoy por perder mi posición de mercado líder después de 17 años con buena rep***ción. Ya compongan el error, y permítanme ya poder ingresar a mi cuenta. Tengo que pagar a mercado crédito, y a mis empleados, y este error de mercado libre me está afectando a mis ingresos. Mi nombre de usuario, es; faridh[números].
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Alfredo K
No han podido reparar el error, y ya pasaron 22 días, y sigo sin poder ingresar a mi cuenta de Mercado Libre. Mi cuenta la tengo desde hace 17 años, y es increíble que yo, teniendo más de 60 publicaciones, siendo puntual, mercado líder, y me castiguen sin motivo para yo poder ingresar. Tengo varias ventas, preguntas, reclamos de mis compradores, y no puedo responderles por no poder ingresar a mi cuenta. Por favor ya reparen el error. Me es muy urgente, tengo que efectuar pagos a Mercado crédito, y a mis proveedores y empleados.
27 de Febrero a las 4:16 hs.
Alfredo K
Siguen pasando los días y no solucionan el error para poder yo ingresar a mi cuenta de Mercado Libre. Desde el 4 de febrero, ya casi mes y medio, y Mercado libre no tiene el personal adecuado en Informática para reparar un error que ellos mismos cometieron. Se lo toman con toda la calma del mundo, sin importarles la afectación que me están dando. Como Mercado libre le sigue ingresando dinero de otras cuentas, no les importa a afectar algunos usuarios. Eso es el valor que le dan a un vendedor después de 17 años de tener una cuenta intachable, y que ahora está en rojo por no poder atenderla.
10 de Marzo a las 6:55 hs.
Alfredo K
solución recibida:
Después de casi mes y medio de no poder ingresar a mi cuenta por un error en el sistema de mercado libre, ya quedo solucionado.
14 de Marzo a las 1:41 hs.