Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Ya lo explique

Compré una trazada polar el día 4 de marzo y no sólo no me la entregaron hoy como estado pactado sino q ahora me dicen del día 8/3 al13/2 hable con el vendedor no me dio solución y no me deja anular la compra yo la compré x q hasta mañana estoy en mi casa de vacaciones el lunes me reintegro al trabajo y no queda nadie para recibirla quiero q me resuelvan esto ya mi celular es 15 2 [números] [números] llegamos nora

Comentarios
  • Nora L

     

    NESECITO Q ME LO ENVIEN MAÑANA O ANULEN MI COMPRA

    07 de Marzo a las 19:12 hs.

    Comentar

    • Nora L

       

      La tienda a quien se la compre se llama Tienda MANKALA,,hable con el vendedor y no me dio solucion la entrega era para el dia 4/3 y ahora me dicen q es a partir del 8/3 hasta el 13/3,la empresa es Motonorte q ya tine muchisimas quejas como la mia ,asi q sino llega el producto mañana quiero saber q me anulen la compra x q de lo contrario iniciare acciones legales ,contra el vendedor y Mercado Libre x saber q este vendedor no asume la responsabilidad de contratar gente seria para el cumplimiento de la entraga

      07 de Marzo a las 19:21 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Nora, gracias por acercarnos esta información, de todas formas estamos convencidos de que el paquete llegará cuanto antes.

        Te aseguramos que trabajamos todos los días para mejorar nuestra coordinación con los correos para que el servicio sea cada vez mejor.

        Queremos brindarte la tranquilidad de que si tu producto fue enviado por Mercado Envíos, recibirás el producto o tu dinero nuevamente.

        Lamentamos que tengas que esperar, y te damos la tranquilidad de que, si la fecha de entrega cambia mas de dos veces, podrás iniciar un reclamo.

        Si a la fecha no deseas el producto, en el momento en que llegue el correo podrás rechazarlo y te devolveremos tu dinero

        ¡Buena Jornada!

        08 de Marzo a las 0:48 hs.

        Comentar

        • Nora L

           

          Buen dia gracias x responder el tema es q deberia haber llegado ayer y ahora me dice q llega hoy o el 13/3 yo lo compre x q estaba en esa fecha en mi casa yo a partir del lunes empieso a trabajar de 7 a 16hs y no hay nadie q lo reciba ,aparte es un regalo para un casamiento hoy la verdad me complicaron la vida los q entregan son Motonorte q estan a 20m de mi casa y lei todos los reclamos q tiene este vendedor justamente x la entrega

          08 de Marzo a las 8:42 hs.

          Comentar

          • Nora L

             

            Acabo de habkar con el vendedor y el me explica q es Mercado Libre quien les pone quien debe repartir el producto q compramos ,entiendo q ustedes son una empresa seria pero no lleyeron la cantidad de reclamos q tienen x MotoNorte q entregan cuando quieren x favor yo nesecito q me entregen el producto hoy y q alguien de Ustedes me de su palabra q asi sera mi telefono es **********

            08 de Marzo a las 9:21 hs.

            Comentar

            • Nora L

               

              mIREN LES RUEGO Q SE COMUNIQUEN CONMIGO A LA BREVEDAD X Q YO SOY LA DAGNIFICADA EN MI CELULAR ME DICE Q LLEGAHOY PERO NESECITO Q USTEDES ME LO CONFIRMEN X FAVOR

              08 de Marzo a las 9:43 hs.

              Comentar

              • Nora L

                 

                Bueno evidentemente no se molestan en confirmame si el pedido llega hoy ,q pena q traten asi a los clientes

                08 de Marzo a las 12:46 hs.

                Comentar

                Más reclamos hacia Mercado Libre

                Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                Empresas más buscadas