Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Ya envie el producto y no me aparece mi dinero a pesar de que fue acreditado

Hace un par de días publique una cámara para vender por mercado libre, una persona me contacto para hacerme la compra y me dio su numero de celular. Pactamos el pago por medio de Mercado Pago y como me aparecio acreditado el pago realice el envio, se suponia que debían ser dos dias habiles para poder hacer disposición del dinero pero no ha sido asi, de hecho, no me aparece que el dinero en mi cuenta y no se que hacer, la persona que me lo compro ahora tampoco responde y tengo los e-mails donde aparece la acreditación y tengo el formulario de envió. Necesito una pronta solución.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Natalia, en esta ocasión vamos a solicitarte que desde el siguiente link verifiques que no se esté tratando de un e-mail falso.

    ¿Cómo? Verifica que el e-mail cuente con el dominio *mercadopago.com o *mercadolibre.com en caso que la casilla de correo sea otra, vamos a invitarte a denunciarlo desde el siguiente link http://bit.ly/2R54JEa dando clic en "denuncia el e-mail falso"

    De esta forma el equipo especializado va a estar analizando lo sucedido.

    Saludos.

    19 de Octubre a las 9:40 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas