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Reclamo a Mercado Libre

Ya devolvi el producto y quiero mi dinero de vuelta!

[Solucionado]

Hola mercado libre ....el asunto es que fui a mediacion con el vendedor y mercado libre me mando un mensaje de imprimir ticket para devolver el producto que no es, y me devuelven mi dinero . Ya hice la devolucion del producto y quiero saber cuando me devuelven mi dinero a mi cuenta de mercado libre.

saludos cordiales

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Matías, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: https://bit.ly/2sXL6RQ

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

    28 de Marzo a las 1:14 hs.

  • jorgelina S

     

    solución recibida:

     

    mercado libre devolvio el dinero ya que el vendedor no se hizo cargo.

    28 de Marzo a las 13:30 hs.

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