Reclamo a Mercado Libre
Hola, buenas tardes!
estoy indignada, tengo dinero disponible en mi cuenta de ml/mp y la empresa no se cobra la cuota de mi préstamo: dicen que por sistema el dinero de mi cuenta, de mis ventas no esta disponible y por ende: no pueden debitar la cuota: a ver sres, el dinero esta disponible en mi cuenta mp/ml, necesito que urgente se cobren la cuota, porque de lo contrario me están perjudicando: cobrándome intereses por atraso, cuando tengo dinero disponible en mi cuenta y de sobra para abonar mi cuota ya vencida. Estoy cansada que me llamen 20 veces al día para cobrarme, cuando el dinero esta disponible en la cuenta... Cobren la cuota como corresponde y pongansen a trabajar responsablemente sin perjudicar a la gente. Gracias tqs por mediar. Saludos.
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propuso una solución:
Hola Nancy, ¿como estas?
Gracias por detallarnos lo sucedido.
No te preocupes. Desde el siguiente link > https://bit.ly/2MSXycC estarás generando un contacto con nuestro equipo, el cual te estará asesorando de la mejor manera.
¡Te esperamos desde allí!
Saludos; Equipo de Mercado Libre.
21 de Febrero a las 17:19 hs.
Nancy G
Agradezco, pronta respuesta, pero ya me canse de este ida y vuelta, me llaman 20 veces al dia, los atiendo, los llamo yo para que me solucionen el tema y me dan cualquier respuesta, siempre delegando en otro sector... Necesito que de manera URGENTE me solucionen mi problema: El dinero de la deuda esta disponible en mi cuenta: Dejen de ser atrevidos y cobren, debiten de mi cuenta el valor de la deuda y listo! Que tanto de tomarme de ****** muchachos.... Lo único que generan con esto es intereses a favor de ML/MP y perjuicios económico en mi contra. Hay necesidad de tomarme por tonta?
21 de Febrero a las 17:29 hs.
Nancy G
Se hacen bien los tontos: Acabo de hablar con un Sr potenciado en zoquete, creo que abusa de la palabra "inculto":
"Ese es su balance de cuenta , como ve no tiene dinero disponible esta en plazo de liberación ..." Con ese cuentito de que te retienen el dinero por semanas: Te cobran intereses y no se cobran la deuda: Como que si mi dinero estuviese en la cuenta del vecino: Encima te llaman + de 20 veces por día para que les pague y el dinero y de sobra esta disponible en MP. Algún aporte mas para la confusión? Tan tontita me creen?
21 de Febrero a las 19:28 hs.
Nancy G
solución recibida:
Solucionado
28 de Agosto a las 15:40 hs.