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Reclamo a Mercado Libre

Villa crespo games me vendió dos juegos y ya no me funcionan

El año pasado les compré dos juegos digitales de play4, y hace dos semanas que no me funcionan. Se bloqueo la cuenta. Les mandé mensajes, y no me contestan, y los mensajes son leídos por ellos!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¿Cómo estás? Gracias por dejarnos tu comentario. Entendemos que es importante para ti. En este caso, deberás contactarte con el vendedor para que puedan llegar a un acuerdo entre ambos.

    Estamos seguros de que pronto te podrás contactar con tu vendedor.

    ¡Buen jueves!

    28 de Marzo a las 9:03 hs.

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    • Jose

       

      Ya me contacté con ellos, pero nunca me contestaron los mensajes!! Ya no tengo otra opción, para contactarme. Dígame ustedes que hacer!!

      28 de Marzo a las 9:21 hs.

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      • Jose

         

        Para mí es por el tiempo que pasó.

        01 de Abril a las 8:41 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Ten en cuenta que tienes un plazo de 60 días desde la compra para iniciar un reclamo con tu vendedor desde nuestro sitio, ya que este plazo es para realizar reclamos por compraas que no eran lo que esperabas recibir.

          De todos modos, te recomendamos contactarte directamente con tu vendedor para resolver el inconveniente, y estamos seguros de que podrán resolverlo.

          Saludos.

          01 de Abril a las 10:06 hs.

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          • Jose

             

            Hola. Como puse anteriormente.
            Ya me comuniqué con el vendedor, pero no me contestan los mensajes, ya no se que hacer para que me den una solución!! Estoy gastando palabras de balde, ya que no me están dando soluciones!!

            01 de Abril a las 10:58 hs.

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            • Jose

               

              Ya no me manden más mensajes por favor!!!!!
              El vendedor, no contesta ni llamados ni mensajes!!! Y mercado libre ya me dijo, que al pasar más de dos meses, el reclamo no tiene validez!! Así que ya no me manden más emails, para preguntar, si hubo alguna solución!! Gracias

              12 de Abril a las 7:52 hs.

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              • Jose

                 

                Cuantas veces les tengo que decir que no me manden más mensajes!!!!! Vasta ya!!! Si tanto como los hijos de mil de Villa crespo game como mercado libre no se quieren hacer cargo. Basta de mandar mensajes

                27 de Abril a las 11:23 hs.

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                • Jose

                   

                  Basta de mensajes

                  27 de Abril a las 11:24 hs.

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                  • Jose

                     

                    Déjen de mandarme mensajes por favor

                    27 de Abril a las 11:25 hs.

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