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Reclamo a Mercado Libre

Víctima de estafa

[Solucionado]

El dia 18 de octubre puse a la venta en mercado libre un play station 4, una persona pregunto sobre el producto en la página y me pidió mi número para concretar la compra, en algunos minutos después de haber hablado me mandó una imagen con el pago realizado por Mercado Pago de igual forma me mandaron 2 correos que según eso eran de mercado libre, en ellos confirmaba la compra y la dirección a enviar el producto. Al día siguiente, día sábado envié el producto en horas de la mañana y espere hasta que la guía confirmara la entrega pero no sé me notificó mi pago y el contacto del comprador no me respondía por ningún medio. Verificando los correos que me enviaron es correos falsos de mercado libre aunque la imagen que se me envió del pago es de la página de mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Camilo,

    Hemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado para que analicen lo sucedido.

    Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs máximo vía e-mail.

    Buen viernes,
    Mercado Libre

    26 de Octubre a las 8:36 hs.

  • Camilo O

     

    solución recibida:

     

    PS simplemente me dijeron que fue por no seguir las normas de mercado libre y PS tienen razón

    08 de Noviembre a las 19:23 hs.

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