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Verificar cuenta después de un cambio de número y celular

[Solucionado]

Cambié de celular y número, al querer ingresar a mercado libre me pide que verifique que soy la dueña de la cuenta con un mensaje o llamada, pero ese número ya no lo tengo. Me pidieron mi ine pero no se resolvió nada. Tal vez por aquí pueda recibir ayudar para ingresar o tan si quiera eliminar la cuenta para hacer una nueva.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por la información enviada.

    Ya consultamos tu caso con el sector especializado, quienes se estarán contactando contigo vía e-mail en un plazo de 48 horas hábiles, por lo que te pedimos que aguardes su contacto por allí.

    Saludos.

    26 de Diciembre a las 11:03 hs.

  • Lidia V

     

    solución recibida:

     

    No creía que pudiera ser posible pero sí. En cuestión de días me mandaron un correo, eliminaron mi número anterior y así pude obtener acceso a mi cuenta. Y vaya que llevaba meses sin poder entrar. Muchas gracias !

    28 de Diciembre a las 14:30 hs.

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