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Verificacion en dos pasos

Mi problema es el siguiente:
vendí mi celular con el que usaba la app y ahora al querer iniciar sesión con otro celular pero con la misma linea me pide la verificación en dos pasos. El problema esta en que hace un tiempo cambie el numero de celular en la cuenta por medio del sitio web pero ese cambio no se actualizo en la app, por lo tanto no me permite generar la clave de recuperación ya que esta la mandan al numero viejo. Tampoco me da la opción de recuperar la clave por medio del email.
en resumen necesito que actualicen en la app el numero de celular así puedo hacer la verificación en dos pasos

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