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Verificación de dni en mercadolibre y retiro de pagos

Realizo la verificación del dni y no me la toma, sin eso no puedo retirar el dinero de mis ventas, estoy que voy a defensa al consumidor porque realmente es una estafa disfrazada. Quisiera saber que solución tiene sino para proceder a denunciarlos

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Comentarios

  • schefferhe

     

    Retire muchas veces dinero de mercado pago, y nunca me pidieron validar nada

    26 de Diciembre a las 13:38 hs.

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    • anna

       

      Yo también tenía entendido eso, pero resulta que si no valido el DNI pues no puedes retirar nada.

      26 de Diciembre a las 13:56 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Anna, gracias por contactarnos.

    Ten presente que para completar la validación es importante que verifiques que la imagen sea nítida y tenga los datos visibles.

    A su vez, te recomendamos que saques las fotos en un lugar con luz y flash.

    También, puedes intentar desde una PC utilizando diferentes navegadores. Si continúas con el inconveniente, no dudes en avisarnos.

    Saludos.

    27 de Diciembre a las 1:02 hs.

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