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Reclamo a Mercado Libre

Verificación de 2 pasos

[Solucionado]

Hola, cambié de celular y conservo el mismo número. Y en mercado libre no tengo manera de actualizar el número para la verifiación de 2 pasos. Puedo entrar a mi cuenta, pero cada vez que quiero modificarlo, me lleva al google authenticator y como ya no tengo el celular anterior no puedo hacer nada.
pero lo peor es que no es posible contactar a nadie de mercaldo libre para explicarles y que me ayuden.

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Comentarios

  • Sergio C

     

    solución recibida:

     

    Finalmente de tanto reclamar o tratar de contactarme con alguien de todas la maneras que tenía a mi alcance, recibí un correo de soporte de ML.

    31 de Mayo a las 11:03 hs.

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