Reclamo a Mercado Libre
Hace dos días hice ventas en mi cuenta de mercado y en automático me las rechazo, luego hice compras y lo mismo paso. Y ahora me sale un anuncio que mi cuenta esta suspendida hasta que confirme mi identidad, pero me piden foto de mi ine con que derecho?
si el error es de ellos porque me piden cosas personales y no me dan otra opción, ni donde preguntarles,
incluso e hablado a sus numero de contacto y me dicen que no existe el numero!!! y asi quieren que les de fotos de mi ine?????
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El comprador no tienen poder de cancelacion de compra
Busque un producto en mercadolibre en varios proveedores, no por el precio, sino por un accesorio q se consume rapidamente q es parte el articulo principal. Varios me respondieron q no lo tenian. Algunos si. Opte por uno, me dijo compra y dsp te genero un link para eso…
No puedo pagar
Al momento de pagar mi compra de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> en <a href="/oxxo">Oxxo</a> m marca error,ya he ido a varios oxxo y en todos es lo mismo
Devolución de mi dinero
El día 10/05 pase de mi cuenta brubank para intentar pagar mi crédito de mercado pago,y lo envie a esta empresa,q figura 30-70308853-4, cuil necesito que me devuelvan el dinero o me pasen coelsa id del nuevo banco industrial de azul,q es la cuenta donde envié 126,200$.…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, te pedimos que por favor verifiques si recibiste un e-mail con la información sobre la suspensión de tu cuenta y te contactes desde allí, te brindaremos soporte por tus dudas.
Además, si aún no lo hiciste, también puedes ingresar en este link:http://bit.ly/2AARdht
y seleccionar la opción "no puedo usar mi cuenta".
Desde allí podrás ver los detalles de tu suspensión y lo que puedes hacer en caso de que la misma pueda ser rehabilitada, o si de lo contrario, es una suspensión permanente.
Te esperamos desde allí para verlo y ayudarte.
25 de Julio a las 11:53 hs.
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Sandra D
Pues en realidad no me explican nada, solo piden foto de mi ife y ya...
Valiente servicio!!
28 de Julio a las 23:37 hs.
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Sandra D
A pesar de mandar foto de mi ine, decidieron cancelar mi cuenta definitivamente a lo que solo pude enviar un correo en un tono muy amable para preguntar si se quedarían con mi dinero ? y finalmente me habilitaron el poder retirarlo. Sin embargo mi cuenta esta suspendida y la desición según me lo expresaron es irrevocable...
09 de Agosto a las 4:12 hs.
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Sandra D
Solo decidieron suspender mi cuenta. Aclarar mis dudas 0, darte algún soporte o ayuda 0. Lo único a favor es que al enviarles un correo con lenguaje muy amable decidieron permitirme retirar mi dinero.
09 de Agosto a las 6:07 hs.
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