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Venta no llega a su destino y no me quieren dar solucion

[Solucionado]

Realice una venta el 15 de noviembre por mercadolibre, de una organeta yamaha psr-[números] y ya van mas de 8 dias que la organeta no llega a su destino, me queje por Twitter y mercadolibre me respondio que si mi venta no llegaba para el 25 de noviembre ellos me darian el dinero de la venta, lo cual no se cumplio, paso el 25 y la organeta no llego, mercadolibre reprogramo el envio sin mas ni mas y no cumplio su palabra, eso me hizo temer o desconfiar, pues si no cumplieron con esto, como sera ante algun problema mayor? que pasa con mi venta, necesito el dinero de mi organeta, por favor alguien que me de solucion, tengo pruebas de todo lo que he hecho, los twist, y mucho mas, necesito una solucion por favor-

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Comentarios

  • javier A

     

    MERCADO LIBRE DIJO QUE SI LA VENTA NO LLEGA PARA EL 2 DE DICIEMBRE Y EL COMPRADOR CANCELA LA COMPRA, LE DEVOLVERAN EL DINERO AL COMPRADOR Y A MI ME REGRESARAN LA ORGANETA, PERO COMO PODRE CONFIAR EN ELLOS SI PRIMERO DIJERON QUE LIBERARIAN EL DINERO EL 25 DE NOVIEMBRE SI EL PRODUCTO NO LLEGABA E INCUMPLIERON, SOLO CON HABER INCUMPLIDO ESO QUE DIJERON, ME PUSIERON EN ALERTA, POR TANTAS ANOMALIAS QUE HAN HABIDO CON ELLOS, LOS PRODUCTOS SE PIERDEN Y NO QUIEREN RESPONDER, YO NECESITO ES QUE LA ORGANETA LLEGUE A SUS DESTINO, Y SI NO LLEGA NECESITO EL PAGO DE MI ORGANETA, PUES NO ME QUIEREN DAR INFORMACION DE DONDE ESTA MI VENTA, NI ME ENVIAN PRUEBAS DEL ESTADO DE MI VENTA, OSEA DE COMO ESTA MI PAQUETE, ME HE CANSADO ME PEDIRLES QUE ME DEN ESA INFORMACION, ESTOY TEMIENDO QUE SI SUCEDE COMO ELLOS DICEN, NO ME DEVUELVAN LA ORGANETA, POR ESO NECESITO ES QUE LLEGUE A SU DESTINO Y QUE ME PAGUEN LO QUE EL COMPRADOR DEPOSITO.

    02 de Diciembre a las 7:16 hs.

  • javier A

     

    solución recibida:

     

    mi experiencia con la entrega de mi venta fue estresante, dias que no podia dormir tranquilo, sin saber por que mi venta no llegaba a su destino, estaba pensando lo peor, pues he leido en internet infinidades de errores de las transportadores y algunas anomalias de mercadolibre, pero por fin pude constatar de que la venta llego a su comprador, y ademas lo que mas me agrado es que mercadopago cumpliera con habilitarme el dinero para retiro a mi cuenta bancaria, el cual esta en proceso y lo verificare el dia de mañana, pues eso me dijeron, que se acreditaria el 3 de diciembre, les dejo como consejo mejorar los tiempos de entrega por parte de las transporatadoras, pues nosotros vendemos y reinvertimos el dinero, y cualquier demora son perdidas economicas, habiliten que podamos tener derecho de pedir informacion de los envios, lo importante es sentir tranquilidad.

    03 de Diciembre a las 1:22 hs.

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