Reclamo a Mercado Libre
A quièn corresponda :
mi nombre es susana mabel retamosa con el apodo ieia [números]
realmente estoy preocupada por la falta de pago de una venta que sufriò un reclamo por parte del comprador cuando no retirò a tiempo la compra.
segùn el informe de ustedes el reclamo fue cerrado pero nunca pude retirar mi dinero !!!
un verdadero malestar que no entiendo como pudo haber pasado !!!
les ruego me ayuden con esto y pueda retirar mi dinero.
gracias, saludos cordiales, susana
referencias:
venta · nª [números]
fecha 03 julio [números]
hubo reclamo comprador nª [números]
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Suspencion de cuenta- que pasa con los productos ya pedidos?
Me suspendieron mi cuenta de mercado libre y no alcancé a recibir mis pedidos, que pasa con mi dinero en ese caso? me lo devuelven?
Bloqueo
Quiero eliminar mi cuenta de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> porque no puedo hacer envios porque ya tengo varias cuentas
Cuenta mal cerrada
Mí reclamo es que me suspendieron la cuenta por supuestas irregularidades quisiera que me la habiliten por qué ustedes no tienen centro de devolución para el delivery
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Agradecemos la oportunidad de asesorarte, por eso te recomendamos continuar el contacto directamente desde el reclamo. Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá “Pedir Ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas tomen una decisión resolutiva al respecto. Saludos
06 de Setiembre a las 10:44 hs.
Susana M
No es posible contactar con Ustedes Mercados Libres...Mi dinero es lo qur reclamo...
06 de Setiembre a las 11:02 hs.
Susana M
No me pagan mi venta desde el mes de Julio proximo pasado y no hay forma de recibir informacion al respecto. El producto vendido fué entregado y el comprador avisó oportunamente a M.L. No está bien que se queden con mi dinero !!! Susana. Ieia****.
10 de Setiembre a las 7:32 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Susana, ten presente que para tener tu dinero disponible la venta debe figurar entregada. En el caso de que el paquete se encuentre "En camino" aún, debes aguardar a que tu comprador lo reciba. ¡Saludos!
11 de Setiembre a las 1:39 hs.
Susana M
El comprador lo recibió hace meses!!! Por favor revisen y verán que tienen quel iberar mi dinero de M.Pago...
11 de Setiembre a las 2:11 hs.
Susana M
solución recibida:
Tuve que insistir con ellos lo cual es muy pero muy dificil poder encontrar una dirección donde escribir y ser atendida.!!! Ya fué solucionado. Agradezco a ustedes. Saludos Susana
21 de Setiembre a las 9:44 hs.