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Reclamo a Mercado Libre

Venta mercado libre el cliente ya recibio y sigue apareciendo como demorado

[Solucionado]

Buenas noches, el día viernes 11/10/[números] vendí un producto por mercado libre méxico, lo envié oportunamente y el día de hoy fue recibido por el cliente, pero en status sigue apareciendo como demorado , lo cual no le permite a mi cliente calificarme y obviamente no me permitirá recibir el dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Guadalupe, queremos darte la tranquilidad que por más que puede demorar en actualizarse en el momento que lo haga será con la fecha y hora en que fue entregado.

    Por tanto no tienes que preocuparte.

    Saludos.

    15 de Octubre a las 11:44 hs.

  • Guadalupe G

     

    Al día de hoy sigue apareciendo el cargo como en demora.

    19 de Octubre a las 8:49 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Guadalupe, para poder ayudarte necesitamos tu nombre de usuario vinculado con la cuenta con la que realizaste la venta, además, el número de la misma.

    De ese modo nuestro equipo especializado se contactará contigo al e-mail que tengas registrado en nuestro sitio.

    Saludos.

    20 de Octubre a las 22:44 hs.

  • Guadalupe G

     

    EL NOMBRE DE USUARIO DE MI CUENTA ES : GUADALUPE [nombre]
    EL NUMERO DE VENTA ES: #**********

    22 de Octubre a las 16:04 hs.

  • Guadalupe G

     

    solución recibida:

     

    LO SOLUCIONARON PORQUE MI CLIENTE CEPTO QUE EL PRODUCTO HABIA LLEGADO EN TIEMPO

    14 de Noviembre a las 18:38 hs.

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