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Venta en tránsito. cuando fue entregado directamente en domicilio del comprador

Hola. El día de ayer 21 entregue el producto en el domicilio del comprador pero quise darle como entregado y no me daba la opción directamente me figuraba que estaba en transito cuando fue entregado en el domicilio . Nesecito que me expliquen que paso . Ya que trato de resolverlo por medio de la aplicación y no tengo ninguna solución. Gracias

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