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Reclamo a Mercado Libre

Vendo el producto y mercado libre se queda con mi dinero

Vendí un celular por mercado libre y una vez el comprador me pago el dinero y entregue el producto, mercado libre desde el 24 de noviembre me pidió reconocimiento de cédula, y desde ahí hasta el 5 de diciembre no he podido ingresar a la cuenta con tan solo ingresar la clave se queda en una aviso que informa q en 48 horas me dan repuesta y ya van 15 días sin el celular ni el dinero, es imposible comunicarse con ellos.

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