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Reclamo a Mercado Libre

Vendí una guitarra y llegó rota

Vendí una guitarra criolla la envíe bien embalada, le llegó al cliente con la pala despegada. Cómo puedo solucionarlo? ya que vendi varias y no tuve nunca ese problema.

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Comentarios

  • Emiliano 2

     

    No recibí ninguna respuesta aún, por ende ninguna solución.

    12 de Julio a las 7:37 hs.

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    • Emiliano 2

       

      No solo no lo solucionaron si no que quieren que me haga cargo del costo de envío de la devolución de la guitarra por el doble del valor que costo el "envío gratis"

      13 de Julio a las 9:32 hs.

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      • Emiliano 2

         

        No solo no lo solucionaron, también me bajaron la calificación habiendo dicho que no lo iban hacer. Estoy a la espera del instrumento roto del cual mercadolibre no se hizo cargo.

        24 de Julio a las 7:48 hs.

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        • Emiliano 2

           

          No solo perdimos la venta y nos quedamos con un una guitarra defectuosa (mástil partido) afectaron nuestra reputación

          07 de Agosto a las 8:12 hs.

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