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Reclamo a Mercado Libre

Vendi un producto, no fue entregado al comprador y nunca me fue devuelto

Hice una venta de cds por mercado libre el 3 de octubre de [números]. El 6 de oct despaché el paquete, mercado libre me informa que el 16 de oct que el producto esta en devolución (no pudimos entregarle el paquete al comprador). Se realizó la anulación de la operación y me retiraron el dinero de mi cuenta de Mercado Pago 13 de nov me dicen que el producto esta en camino a ser devuelto a mi persona. desde entonces no tengo mas información y el paquete nunca llegó a mi domicilio ni a ningún lugar donde yo pudiera ir a buscarlo, o al menos no se me informó. El código de seguimiento es 4deb1b y mi nombre de usuario en ml es showee

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