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Reclamo a Mercado Libre

Vendi producto por mercado libre y llego roto

Envie un producto que me compraron a rosario debidamente embalado, le saque fotos al comprador para que vea el estado del producto y embalaje.llego roto, me lo devolvio y perdi todo... Mercado libre no me dio ninguna solucion, el correo no se hizo cargo y el cliente me lo devolvio (tampoco se si lo rompio el o el correo)...

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Comentarios

  • Pablo P

     

    Hola, estoy en tu misma situacion, sabes algo para poder recuperar el dinero?

    29 de Agosto a las 21:13 hs.

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    • Alejandra

       

      Cerraron el reclamo del cliente como valido: me devolvio el plato de ceramica que recibio roto, raro que se rompa porque fue super bien embalado con etiquetas de fragil... Mercado Libre dice que el cliente lo devolvio dentro de los 3 dias que tiene para hacerlo. Si, pero me lo devuelve roto y aun no lo recibo. Segun el codigo de seguimiento lo volvieron a entregar en Rosario (yo soy de Moreno) y nadie me da solucion ya que (encima) me debitaron $*** por la devolucion del envio con mi producto roto.

      03 de Setiembre a las 16:54 hs.

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