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Reclamo a Mercado Libre

Vendi producto a pedido/personalizado y mercado libre se quedo con mi dinero

Vendi un producto realizado a pedido. La compradora se arrepintio de la compra y realizo la devolucion por arrepentimiento (ningun reclamo por falla ya que no tenia nada, solo queria cambiar el tamaño del producto). Mercado libre dice que el inconveniente que indico el comprador (ninguno) es correcto y no pueden devolverme el dinero (?). No te leen en el chat y las respuestas son automaticas. Un desastre. No es la primera vez que me pasa.

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Comentarios

  • Lucila T

     

    No me brindaron solucion alguna. Solo indicaron que estan analizando el caso y ya pasó casi 1 semana.

    05 de Diciembre a las 6:20 hs.

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    • Lucila T

       

      No hay solucion. Me cierran los casos y me piden que siga esperando cuando su respuesta dentro del caso fue un "copiar y pegar" con una situacion que nada tiene que ver con mi venta.

      15 de Diciembre a las 6:31 hs.

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