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Reclamo a Mercado Libre

Vendedora antonella maría lópez carrera chanta cómo mercado libre

El día 31/01/[números] realizo una compra a través de la plataforma mercado libre. Al día siguiente con fecha 01/02/[números] me confirman mediante un mensaje, que la compra estaba para retirar. Esa misma fecha la retiro, al abrir el paquete veo que la campera tenía varios detalles, por empezar la tela tenia enganches, la prenda se encontraba con manchas de mucho uso y además no era el talle mencionado en la descripción de la publicación, decía talle m y resultó ser un talle s. Inmediatamente pido la devolución del producto, donde ellos me responden que no podía hacer uso de la compra protegida por haber devuelto en su momento otras compras anteriores. Ellos me están obligando a quedarme con un producto que no es acorde a la descripción, que de forma arbitraria decidieron cerrar el reclamo, he leído las políticas de devolución y en ningún lado dice que uno puede devolver hasta cierta cantidad de productos y al pasarse ese límite, mercado libre no se responsabiliza de la misma! además estamos hablando de una suma total de $[números].[números] pesos. Ni siquiera el talle es el mencionado en la descripción del producto, por ende me tengo que quedar con un producto en mal estado y chico.
mi pretensión es que mercado libre me devuelva mi dinero y y yo poder devolver el producto en cuestión.

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