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Reclamo a Mercado Libre

Vendedor trucho?

[Solucionado]

En la mañana de hoy compré un celular. Me intenté comunicar con el vendedor vía mensaje (dentro de mercado libre) y en toda la mañana no me ha contestado (tener en cuenta que le escribo desde las 7:30 de la mañana y son 12:39). Los datos que tiene en la cuenta no son verídicos (número de teléfono inventado y como domicilio puso la ciudad). Necesito que estudien si este vendedor es de fiar o si es una cuenta trucha. De ser así por favor no me hagan esperar 3 días para iniciar el reclamo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    No te preocupes, te guiaremos

    Solo debes seleccionar la opción "resolver problema con una compra", seguir el flujo de tu consulta y solicitar nuestra ayuda.

    Ingresa aquí: http://bit.ly/2Rgog4g

    Es importante que sepas que desde este medio no manejamos datos personales,por eso luego de iniciar el reclamo debes mantener el contacto por allí.

    23 de Abril a las 14:23 hs.

  • Paula R

     

    No me solucionaron nada con eso..Igual ya denuncié la publicación. Más no puedo hacer. Deberían verificar que se pongan datos reales así evitamos estos problemas, no?

    23 de Abril a las 14:55 hs.

  • Paula R

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron y solucionaron en el tiempo estimado. Conforme con la resolución

    09 de Mayo a las 11:33 hs.

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