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Reclamo a Mercado Libre

Vendedor se rehúsa a enviar pedido o devolver el dinero

Hace aproximadamente siete meses realicé una compra por mercado libre, el producto fue pagado al instante, tengo pruebas de aquello, sin embargo jamás llegó, me comunicaba con el vendedor agent-walkers cl y me decía que el producto veía en camino lo cual no es cierto, luego de pasado dos meses se rehúsa a enviar el producto o a devolver el dinero, mercado libre se limpia las manos y dice que no puede interceder. No estoy tratando de aprovecharme, sólo quiero el producto por el cual pagué o en su defecto, mi dinero de vuelta, ya llevo muchos meses hablando con el vendedor y no consigo respuestas.

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