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Reclamo a Mercado Libre

Vendedor se niega a vender lo publicado

Mi usuario caz[números] , ruego pasen vista por las compras realizadas el 28 de diciembre .compre un equipo.de aire valor 13.[números] ofrecen pagarlo en 6 cuotas a lo cual me acojo a esa opción el vendedor cancela la venta aduciendo que solo lo vende de contado vuelvo a comprarlo en 1 cuota vuelve a cancelar la venta para el 1 cuota no es contado vuelvo a comprarlo con targeta de debito , ml me.toma la operacion y el vendedor la vuelve a cancelar sin dar explicaciones , creo que este señor no deberia ser miembro de ml a mi entender a no ser que quiera que le lleve el dinero en mano a cordoba .espero su repuesta muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días Carmona, espero te encuentres bien.

    Entendemos esta situación y queremos brindarte la tranquilidad de que la re****ción de nuestros vendedores es calculada bajo el parámetro de cuantas ventas cancelan, y otros más.

    Por ende, estamos al tanto de lo ocurrido y nuestro sector especializado tomará las medidas adecuadas en caso de ser necesario.

    Saludos.
    Equipo de Mercado Libre.

    28 de Diciembre a las 9:26 hs.

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    • Carmona H

       

      Jamas se comunicaron conmigo para venderme el articulo ofrecido y que se negegaron a vender

      02 de Febrero a las 10:32 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        En ese caso Carmona, te recomiendo que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2CmFv9Y

        Entiendo que no se adecua del todo a tu consulta pero no te preocupes, te aseguro que desde allí podrán ayudarte.

        02 de Febrero a las 11:20 hs.

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