Reclamo a Mercado Libre
Realice la compra de un celular el cual enviaron con fallas en el sistema operativo, inicie el reclamo en la pagina de mercado libre pero el vendedor no responde, ya le he enviado cuatro msj, quiero saber que es lo que debo hacer para la devolución del producto
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Débitos
Me aparecen débitos a ese cuil y nosé a dónde reclamar ni porque son
No me deja comprar
No puedo comprar ni me deja quitar cosas de mi carrito, necesito adquirir algunas cosas y se queda en "procesando todo para tu compra"
Me cerraron el reclamo y no hubo ni devolución de dinero ni de producto de vuelt
Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el vendedor me dijo que cerrara el reclamo y pusiera otra opción se volvió hacer el reclamo me mandaron el qr de la devolución llegó a mercado libre me mandaron mensaje que fue rechazada no me dijieron solo…
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¡Hola Pedro!
Ten presente que en un reclamo a la contraparte se le da un plazo para que responda, si no lo hace, el equipo especializado tomará las acciones que correspondan.
Por lo tanto, te pedimos que aguardes y ante cualquier duda, sigas tu contacto desde el reclamo.
¡Buena jornada!
21 de Mayo a las 8:28 hs.
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Pedro E
Ya han pasado los tres días laborales que mercado libre propone para la resolución con el vendedor, y aun no me aparece el botón para que intervengan dentro de la compra
21 de Mayo a las 9:25 hs.
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