Reclamo a Mercado Libre

Vendedor no me contesta, me tiene que anular la compra

Hice una compra de una tapa de ducato resulta que no me servía, antes de que haga el envío le hable al vendedor que no me servía y cancele la compra al instante. Resulta que ahora el vendedor no me atiende llamo y me contesta automáticamente el contestador.

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Comentarios

Cristina C

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
19 de Julio a las 9:53 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Si la compra está cancelada, MIguel, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2zINDkK

Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta de débito o crédito, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago".
20 de Julio a las 12:32 hs.
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Miguel O

Es mentira no te devuelve.. no sean cara dura.. ayer me pasé llamando y reclamando.. y se lavan las manos.. le abalan a los ******dores
.vergüenza tiene que tener acensorencen ante de contestar boludeces..
21 de Julio a las 10:22 hs.
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Miguel O

Mercado libre no se hace cargo.. dejan que operen los estafadores dentro de la plataforma de ellos.. como fue una operación golondrina ellos dicen y fue alertado ese mismo día.. que eran estafadores y no hicieron nada...
24 de Julio a las 6:31 hs.
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Miguel O

LA verdad dentro de mercado libre hay gente que estafan y mercado libre no controlan, me estafaron.- y mercado libre no se hace cargo.- y la compra lo cancele en a los 10 minutos, y mercado libre al no escuchar mi reclamo libero el pago.- ML deberia hacerse cargo de la estafa que me hicieron.-
04 de Agosto a las 21:31 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Miguel, si la compra fue cancelada, te damos la tranquilidad que tendrás el pago de vuelta.

Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq, en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí podrás ver la fecha en que tendrás tu devolución

Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK
07 de Agosto a las 9:08 hs.
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Miguel O

Me mandaron un mail donde mercado pago.. no se hace cargo.. ya que fue una operación golondrina.. y trabaja dentro de la plataforma de ML.. me ******ron yo avise a la media hora.. y cancele la compra.. y ustedes liberaron el pago..
07 de Agosto a las 23:09 hs.
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Miguel O

Sigo esperando... la verdad dejan mucho que desear..
20 de Agosto a las 13:26 hs.
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