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Reclamo a Mercado Libre

Vendedor irresponsable

Buenas, recibi un producto el 11 de diciembre con una supuesta garantia de 6 meses, hoy lo tengo roto en mi casa y el vendedor despues de un infructuoso proceso (me hizo esperar hasta el 15 de enero, despues hasta el 25...) lo recibio, lo desarmo y lo armo de nuevo y me lo devolvio. Me dijo que no tienen repuestos. Le pedi devolucion pero me tiene a cuentos, ahora me dijo que me lo da en un mes. Mercado libre no me permite ingresar un reclamo porque el vendedor ya extendio todo el proceso mas de dos meses pero aun no me ha resuelto nada. Quiero devolver el producto, no esperar un mes mas a que quizas me solucionen algo. Podrian ingresarme un reclamo por favor?

me tiene muy decepcionada que el vendedor en cuestion sea mercado lider y sin embargo trate tan mal a sus clientes.

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Comentarios

  • Ivana C

     

    No se han contactado

    15 de Febrero a las 12:30 hs.

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    • Ivana C

       

      Nunca se contactaron

      26 de Febrero a las 11:09 hs.

      Comentar

      • Ivana C

         

        No se han contactado

        13 de Marzo a las 12:59 hs.

        Comentar

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