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Reclamo a Mercado Libre

Vendedor canceló la compra sin devolver el dinero

[Solucionado]

Hice una compra el dia 4 de abril de [números] por $[números] con mi tarjeta de credito. A las horas el vendedor anuló mi compra y me informaron que me devolvieron $[números]. Esto no es cierto, ya que me llegó el resumen de mi tarjeta y figura entre las compras los $[números]. No me puedo comunicar con el vendedor y no encuentro un enlace para informar a mercado libre. Conocen alguna forma de comunicarme? necesito que me devuelven mi plata

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola María!

    Para ver el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://meli.la/1cncds .

    Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Tambien, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2RYdgci .

    14 de Mayo a las 0:05 hs.

  • María B

     

    solución recibida:

     

    Todo solucionado, muy rápida su respuesta. Gracias

    13 de Junio a las 8:45 hs.

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