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Reclamo a Mercado Libre

Vendedor bloque acceso al producto pasado 2 meses

Hola compre por mercado libre un juego de play 4 en las cuentas secundarias como siempre sueldo hace pero este mal nacido , pasado los 2 meses que nose puede reclamar me cambio la contraseña y me bloqueo el acceso a dicho productor y ya no se por donde reclamar. No quisiera que lo dejen seguir vendiendo seguro no soy le primero

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Comentarios

  • Luis V

     

    Me pasó lo mismo, me sumo

    05 de Setiembre a las 23:20 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Cristian, como nos indicas, cuentas con un plazo de 60 días para iniciar un reclamo en el sitio, si este plazo finalizó, no será posible que inicies un reclamo por medio de nuestra plataforma.

      De todas formas, lo que te recomendamos hacer de manera inmediata es intentar contactar al vendedor para que puedas solucionar esta situación directamente con él.

      ¡Quedamos a tu disposición!

      06 de Setiembre a las 15:04 hs.

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