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Reclamo a Mercado Libre

Van 3 días y no liberan mi dinero

El domingo hice una venta y segui todos los pasos de mercafo libre. Me notificaron que en 3 horas cargabsn a mi cuenta mi dinero. Ya pasaron tres días y nada. Como leí q pueden pasar 48 horas esperé pero nada. Sé que es una empresa seria por eso confío en que me solucionen rápido. Necesito urgente mi dinero y aún no llega. Estoy segura que mercado libre es una empresa seria .

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ana, agradecemos tu contacto.

    En primera instancia, te pedimos que ingreses a tu cuenta de Mercado Pago y verifiques que el dinero no se encuentre dentro del dinero "No disponible".

    Una vez que el dinero ingresa a tu cuenta, tardará un tiempo en liberarse, por lo que es posible que no lo veas todavía.

    La liberación se relaciona con la comisión que aportas por las ventas realizadas en el sitio: http://bit.ly/33Ggm6M

    En el caso de que aún sigas sin ver tu cobro, ingresa aquí: http://bit.ly/33Amxcm

    Saludos.

    10 de Noviembre a las 17:30 hs.

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    • Ana M

       

      Señores, me salió: no tiene cobros recientes....por que??? Sale eso??? Señores me enviaron un dcto.con el logotipo de mercado libre diciéndone que mi dinero estaba ***% seguro. Ustedes me dijeron que la venta,se realuzó correctamente. Respondan pronto por favor. Seguimos todos los pasos a seguir.

      10 de Noviembre a las 21:42 hs.

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      • Ana M

         

        Yo hice la venta y ustedes tienen que hacerme mi depósito de *** soles de la venta de mi celular nuevecito Samsung A30. Seguimos todos los pasos y pagaron con tarjeta de crédito y me pudieron el número de mi cuenta y aún no llega el depósito.

        10 de Noviembre a las 21:51 hs.

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        • Ana M

           

          Hice la entrega a través de Globo, includive tengo la goto de la entrega con el trabajadr de Globo, quien recibió el.producto.

          13 de Noviembre a las 3:51 hs.

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          • Ana M

             

            Qué les pasa ?. Por qué no soluvionan mi reclamo ???? Gracias!!!!

            14 de Noviembre a las 15:43 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              ¡Hola! Vemos que nuestro equipo encargado se encuentra gestionando tu consulta #********. Te pedimos que aguardes nuestro contacto vía e-mail, con novedades.

              ¡Saludos!

              14 de Noviembre a las 21:57 hs.

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              • Ana M

                 

                Hola. Buenos días. Aún no me envían noticias de mi reclamo. Por favor díganme algo. Ya muchos días y nada. Estoy muy preocupada. Gracias. Muy amables.

                16 de Noviembre a las 7:50 hs.

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                • Ana M

                   

                  Señores de Mercado Libre es su plataforma...es su responsabilidad ***% necesito urgente mi dibero..nes para una energencua y aún no mr han realuzafo rl depósito.

                  16 de Noviembre a las 7:55 hs.

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