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Reclamo a Mercado Libre

Valoricven mi reputacion de $4ños, no lo sucedido en pocos días antes del cambi

Por el retraso de un día en el despacho de 4 productos me escracharon la publicación , o sea que los compradores ven en rojo que demoro en despachar. Me bajaron a amarillo cuando por los 4 años consecutivos que estuve en ml tuve verde oscuro sin excepción . Además las calificaciones que me daban hablan por sí sola. Sacaron el sistema de calificación y arbitrariamente ellos eligen para las publicaciones de uno las calificaciones que se les antoja (digo por los comentarios que han hecho mis compradores) la mayoría de ellos recalcó la rapidez en la entrega !!!!!! este nuevo sistema de presión a vendedores independientes está perjudicando. Por lo menos a mí. Ya chatee con representantes de ml y me contacté con mail y aún sin respuestas para que yo pueda tomar la decisión se seguir escrachada sin motivo coherente (solo por datos que a ml se le ocurre) o elegir irme del sistema.

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Comentarios

  • Sandra M

     

    Me mandaron dos mail con la misma explicación esquemática de cómo funciona el sistema y mandando buenas ondas para que mis ventas progresen en un futuro y vuelva al verde y me saquen el escrache de que demoro en despachar (esto último perjudica terriblemente y solo por cuatro productos, despachados un día y medio más tarde por cuestiones personales, de los más de *** que he vendido).

    01 de Noviembre a las 8:28 hs.

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    • Sandra M

       

      Mandan mail con explicación sistemática de cómo funciona la nueva reputación y deseandome buenas ondas para que pueda vender y volver al color verde que en forma ininterrumpida tuve durante 4 años que formo parte de ML. Además me perjudica el escrache en rojo que demoro en las entregas (solo fueron 4 productos en los últimos meses por cuestiones de salud ) Solo 4 de los más de *** que he vendido y enviado.

      01 de Noviembre a las 8:35 hs.

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      • Sandra M

         

        Sigue diciendo que entrego con demora los pedidos. No he tenido ventas.

        13 de Noviembre a las 19:00 hs.

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        • Sandra M

           

          Sigue diciendo que demoro en despachar. No he tenido más ventas !!!!

          15 de Noviembre a las 17:21 hs.

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          • Sandra M

             

            Mi historial de excelente vendedora con ***% de recomendaciones no se tiene en cuenta porque por un problema de salud me demoré en entregar 4(cuatro) productos justo con este nuevo cambio de reputación. Encima aparece que demoro en entregar. Prácticamente no he tenido ventas. Esto ,e perjudica. Por suerte tengo clientes "por fuera" que saben quién soy y compran.

            27 de Noviembre a las 20:29 hs.

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