Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Validar la identidad

No puedo validar mi identidad en mercado libre. No me dan otra opcion que subir las fotos del dni y no las pueden leer, o dice que son poco claras.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Andrea, gracias por comentarnos lo sucedido.

    Te recomendamos volver a subir la documentación solicitada pero teniendo en cuenta algunos detalles: la imagen de tu documento de identidad debe contener todos los bordes del mismo, haber sido tomada con buena iluminación y ser nítida.

    En el caso de que tu situación persista, vuelve a comunicarte con nosotros.

    ¡Saludos!

    03 de Noviembre a las 19:51 hs.

    Comentar

    • Andrea

       

      la situacion sigue igual... una lastima

      08 de Noviembre a las 23:18 hs.

      Comentar

      • Andrea

         

        voy a intentar otra vez..... aunque no entiendo la necesidad de tanta presicion.... gracias

        08 de Noviembre a las 23:20 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas