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Reclamo a Mercado Libre

Validación pendiente, así esta de estamañana y no puedo hacer nada más

[Solucionado]

Hice una compra en cuotas sin querer hoy en la mañana a las 12:39 y puse cancelar rápidamente, pero intento validar mi identidad con mi número de teléfono y no me deja hacer nada, solo me dice detalle de la operación y nada más, he esperado todo el día y sigue sin dejarme hacer nada, me dice que en unos minutos me pasarán más información pero sigo esperando.. Y además perdí el dinero que tenía en mercado pago porque se debitó automáticamente y ni siquiera me deja cancelar la compra :(

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Comentarios

  • Hernán Y

     

    solución recibida:

     

    Mercado libre tiene una opción que te permite hablar con un representante por vía wsp,e-mail o bien por llamada telefónica ahí te preguntan cual es tu duda o reclamo, la conversación es en tiempo real, es genial.. muy buena atención tienen aunque a veces pueda fallar la página o app de mercado libre.. lo demás todo muy bien, me solucionaron el problema bastante rápido..

    21 de Mayo a las 9:22 hs.

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