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Reclamo a Mercado Libre

Validación de identidad

Muy buenas tardes, por alguna razón mercado libre me pide verificación de identidad y al momento del reconocimiento facial me dice que no se puede verificar la identidad, lo he intentado desde diferentes dispositivos y siempre termina de la misma forma.
solicito colaboración para poder reactivar la cuenta.

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Comentarios

  • PLINIO I

     

    Hasta la fecha no he recibido ningún tipo de información o notificación por parte de mercado libre

    03 de Enero a las 12:41 hs.

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    • PLINIO I

       

      No es posible realizar el reconocimiento facial, al momento de iniciar con el reconocimiento facial dice que no es posible confirmar la identidad.

      14 de Enero a las 7:08 hs.

      Comentar

      • PLINIO I

         

        Nadie de mercado libre se ha contactado conmigo y el problema de no poder reactivar la cuenta continúa

        29 de Enero a las 10:11 hs.

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