Reclamo a Mercado Libre
Otra vez suspendieron mi cuenta!! me piden un numero de teléfono para activarla y cuando sigo los pasos dicen que el numero ya está registrado!!! obvio, si es mi numero!!!! no me dan otra opción, ni en pc ni en la aplicación del smartphone. Además, es la quinta vez en 6 meses que me suspenden la cuenta!!! cual ha sido ahora la actividad irregular??? exijo una pronta respuesta.
saludos
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Nos comunicamos contigo vía e-mail por la suspensión
Es imprescindible que sepas que para ayudarte debes responder al mismo.
En el caso que no lo puedas contestar o no lo hayas recibido te invitamos al siguiente link:
bit.ly/2AvHPvv . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).
Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.
¡Saludos!
15 de Abril a las 21:59 hs.
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Guillermo C
Aún he recibido mail y la solución propuesta me conduce al callejón sin salida original, debo ingresar un celular, pero luego dice que el número ingresado ya está registrado
15 de Abril a las 23:25 hs.
Guillermo C
No ha llegado ningún mail, revisé spam también. Sigo con mi cuenta bloqueada. Una vergüenza
27 de Abril a las 2:11 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Muchas gracias por la información.
Ya generamos el contacto con el equipo especializado.
En cuanto tengamos novedades nos estaremos contactando vía e-mail.
¡Saludos!
29 de Abril a las 11:15 hs.
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Guillermo C
Sigo con mi cuenta bloqueada. No me han contactado ni enviado mail
01 de Mayo a las 12:28 hs.
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Guillermo C
Recibí respuesta, pero no solución
16 de Mayo a las 9:16 hs.
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