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Reclamo a Mercado Libre

Validación de datos y problemas con mis usuarios!!!

[Solucionado]

Tengo una cuenta empresa, bajo el mail palaciotango@gmail.com, vinculado con mi numero de celular personal, que también está vinculado a mi cuenta personal de mercado libre, envie toda la documentación de la empresa, quise utilizar el cobro con la empresa, me pidio validacion de identidad, la realice correspondientemente y me bloquearon el usuario de la empresa, y tomar registros antiguos de mis mails, que ya no utilizo, y me sacaron plata de mi cuenta de Mercado Pago ya que no supieron discernir la informacion personal, de la empresa srl, y por ende estoy sin poder operar como empresa(lo cual me permitia realizar operacion de cobro point, y venta de mis espectaculos).

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para poder verificar lo sucedido con tu cuenta, te pedimos que ingreses aquí: http://bit.ly/2EWcVRu


    y haz clic en "no puedo usar mi cuenta".

    Desde allí obtendrás más información sobre el estado de tu cuenta. En caso de que la misma no sea permanente, podrás contactarnos o te guiaremos para solucionarlo.

    Además, te pedimos que verifiques tu casilla de correos, ya que en muchos casos te brindamos información por allí al respecto.

    ¡Saludos!

    14 de Setiembre a las 16:10 hs.

  • Mariano B

     

    Aun sigo teniendo la cuenta empresas, palaciotango@gmail.com, sin poder ingresar y logearme, por ende no puedo ofrecer el servicio de MP, Qr y demas.

    Espero pronta activacion de cuenta, y podes trabajar con el sistema(plataforma de ML/MP).

    19 de Setiembre a las 12:55 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Puedes ver los detalles de tu suspensión desde el email que te enviamos o desde aquí --> bit.ly/2AzVlyu , seleccionando la opción "No puedo usar mi cuenta".

    Si la misma no es permanente, tendrás los pasos para reactivarla.

    Buena Jornada.

    22 de Setiembre a las 17:31 hs.

  • Mariano B

     

    Aun, sigo sin poder reactivar mi cuenta empresa, y sin respuesta/solución por parte de Mercado Libre!!!

    23 de Setiembre a las 9:07 hs.

  • Mariano B

     

    Ya hice una cantidad de reclamos pertinentes, y no tengo respuesta de solucion...no tengo forma de comunicarme con la empresa, ya no se quehacer!!!!

    30 de Setiembre a las 9:57 hs.

  • Mariano B

     

    solución recibida:

     

    ok

    14 de Octubre a las 10:21 hs.

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