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Reclamo a Mercado Libre

Uy, algo salió mal

Hola... Estoy tratando de pagar y parece que hay un problema. Ya probé con 2 tarjetas de crédito y 1 de débito... Y siempre me aparece "uy, algo salió mal".

Comentarios
  • Freya M

     

    propuso una solución:

     

    Hola. Ese mensaje aparece cuando no hay suficiente saldo en las tarjetas para realizar el pago correspondiente. Pasa directamente dinero a tu cuenta de Mercadolibre vía mercadopago y paga con ese saldo tu compra en la plataforma de ML. Bajate la app de mercadopago y pedí la tarjeta de débito para evitarte incluir datos de tus tarjetas de crédito. La cargas en cualquier Rapipago o pago fácil y te ahorras dolores de cabeza.

    10 de Octubre a las 14:37 hs.

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    • diego

       

      te agradezco, pero preciso utilizar los medios de pago previstos. Sino pueden hacer andar un mecanismo de pago electrónico no me siento tranquilo utilizando medios financieros propios de ML :(

      10 de Octubre a las 15:00 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Diego, queremos darte la tranquilidad de que ya derivamos tu caso al sector especializado.

        Te pedimos que por favor aguardes su respuesta a tu e-mail de registro dentro de las próximas 48 hs hábiles.

        Podrán ayudarte con el error que presentas de la mejor forma.

        Saludos

        10 de Octubre a las 20:20 hs.

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