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Reclamo a Mercado Libre

Usuarios deshonestos

Tengo un problema...hay usuarios "vendedores" en ml que se dedican a descalificar a otros vendedores, principalmente los que están ganando recién su reputación... Es mi caso, que un usuario, compró un artículo, en perfecto estado, pero calificó neutral y dejó un comentario desprestigiando el producto...me gustaría que estuviera de nuevo el derecho a réplica, al cambio de calificación y que se pudiera ver ambas calificaciones, cuando uno revisa la reputación del comprador...porque en el perfil se ven solo las que realiza el vendedor, pero no las que él hizo al mismo...es necesario para poder saber cuando una persona hace este tipo de cosas y poder cubrirse...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te sugerimos solicitar un cambio de calificación a tu comprador.

    Para solicitarlo ingresa al detalle de la venta y desde los tres puntitos > Pedir cambio de calificación.

    Tu comprador tendrá 5 días, para poder realizar el cambio, rechazar la solicitud, o si no responde la calificación quedará inactiva.

    ¡Saludos!

    26 de Marzo a las 22:37 hs.

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