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Reclamo a Mercado Libre

Usaron mi tarjeta y datos en mercado libre

[Solucionado]

Hace una semana exactamente el 30 de abril a las 3:35 se realizó una compra con mi visa cmr de [números].[números] al desconocer la compra me comunique con cmr y me dicen que ese cobro lo tengo que ver con mercadolibre que es donde se hizo la compra con mis datos , he tratado de comunicarme pero llevo días ... Solicito que se comuniquen conmigo me informen donde se realizó la compra y a qué lugar llegó ya que deberían tener una dirección para la entrega o otro dato que me puedan solicitar , o si es posible detener la compra antes que sea entregada ... Espero alguna respuesta , gracias..

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    [nombre], muchas gracias por escribirnos.

    Enviamos tu consulta al sector especializado en pagos para que puedan verificarlo y te estaremos contactando a tu e-mail en un plazo de 48 horas.

    Aguarda nuestro contacto por allí.

    ¡Saludos!

    10 de Mayo a las 19:01 hs.

  • Johanna C

     

    solución recibida:

     

    Buena

    10 de Junio a las 9:33 hs.

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